哈爾濱華利機械設備有限公司自2004年4月代理小松產品以來,在半年多的時間里,創造了良好的銷售業績和社會效益,建立起廣泛的市場,擁有龐大的客戶群體,這一切成績都與零件部員工們的敬業愛崗精神密不可分的。
零件部共有員工7人,主要工作包括零件供應和零件服務兩大方面。在零件供應方面,零件部與技術服務部密切合作,適時定期制定補庫計劃,零件部擁有720多平方米的存放倉庫,環境整潔,貨源充足,使庫存命中率高達80%以上,力爭最大限度滿足客戶的要求。
在零件服務方面,我公司在省內建立起完善的服務體系,省內除哈爾濱地區外,我們還在大慶、牡丹江、佳木斯、七臺河、阿城地區設有辦事處,進行零件銷售業務,以方便外地客戶直接購件。此外,公司接收來電來函認購,并配有專車以及時地進行零件的發運工作。
為提高我部門零件服務的整體水平,零件部銷售人員曾先后參加了常州小松公司組織的零件初、中級培訓班,以強化基礎知識,提高業務能力,在工作過程中活學活用,理論聯系實際,達到更好的服務客戶、滿足要求、提高效益的目的。另外,在銷售過程中,我們還注重銷售技巧,善于與客戶交流溝通,定期電話回訪,與客戶建立起友好的關系,使我公司在省內獲得了良好的口碑和知名度。
哈爾濱華利小松零件供應覆蓋全省12個直轄市縣、保證快速滿足省內各地區用戶采購零件需求!
海外訂件:航空運輸20個工作日
國內訂件:運輸5個工作日
省內訂件:運輸3-5個工作日
為方便省內用戶獲得更準確、更快速的零件支持,公司特設二部零件專線:0451-51991637(1638),還煩請用戶適時撥打。